giovedì 2 novembre 2017

Comune di Roma, segnalazioni agli uffici il nuovo servizio online



Per la rubrica Tecnologia PA, oggi parliamo di un servizio che sta avviando il Comune di Roma, in questi giorni.
Parliamo del servizio Sistema Unico di Segnalazione http://www.comune.roma.it/pcr/it/newsview.page?contentId=NEW1774989, nel quale i cittadini fino al 20 novembre 2017, possono provare e testare un servizio che il Comune di Roma, intende fornire per segnalare le problematiche.
Un sistema utile e finalmente compreso dall'amministrazione capitolina e dai politici, perchè solo usando la tecnologia, fornendo ai cittadini strumenti per segnalare e rendersi attivi che si può renderla migliore.
Un consiglio che ci poniamo di fare all'assessorato e tecnici, è anche quello di valutare il rendimento degli impiegati in base alle segnalazioni (se risolto, i tempi di interventi, i tempi di risoluzione, etc) perchè in questo modo si possono premiare ed incentivare coloro che svolgono il loro lavoro nel modo migliore.
Interessante servizio

2 commenti:

  1. Ottima segnalazione Emanuele ... piano piano qualche risultato concreto si vede ... avanti così!
    un caro saluto
    Luca Attias

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    1. Grazie Luca,
      speriamo che questa città cambi in meglio quanto prima possibile.
      Emanuele

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